D-Marin, vodeća grupacija vrhunskih marina, dobitnik je priznanja međunarodnog natjecanja “iF DESIGN” za projekt korisničkog iskustva u svojim marinama diljem Mediterana i Jadranske obale, razvijen u suradnji s dizajnerskim studijem Sketchin.

Usklađujući digitalne aktivacije i osobne usluge D-Marinov projekt ‘Reshaping the Marina Industry Standard’, pokorio je žestoku konkurenciju u kategoriji Service Design Award unaprjeđenjem korisničkog iskustva vrhunske kvalitete u svojim marinama među kojima su i one na hrvatskoj obali marina Borik, marina Dalmacija, marina Mandalina i marina Tribunj

Zajednički rad timova iz dizajnerskog studija Sketchina i D-Marina započeo je intenzivnim istraživanjem ponašanja, navika i potreba korisnika u marinama prepoznavajući pritom prilike za poboljšanje usluga kao i ključna područja u kojima se D-Marin ističe pred konkurencijom. Time je istraživanje korisnika postalo pokretačka snaga investicije vrijedne 10 milijuna eura  kao dio inicijative ‘Connected Marina’, a koja koristi digitalne inovacije u svrhu unaprjeđenja korisničkog iskustva u marinama s ciljem besprijekornog i jednostavnog doživljaja. Projekt je pomogao u razlikovanju pristupa D-Marina svojim korisnicima kao novog standarda u industriji marina te je učinio D-Marin marine “prepoznatljivima, jedinstvenima i cijenjenima”. 

„Iznimno smo sretni zbog ovog priznanja od strane jedne od najprestižnijih međunarodnih profesionalnih nagrada koja privlači visokokvalitetne sudionike i projekte iz cijeloga svijeta. To svjedoči o našoj predanosti izvrsnom korisničkom iskustvu i uspjehu projekta koji smo ostvarili sa Sketchin timom“, kazao je izvršni direktor D-Marina Oliver Dörschuck te dodao “Prepoznali smo da je kombinacija fizičkog i digitalnog iskustva ključna za pružanje kvalitetnu uslugu u našim marinama. Naše digitalne inovacije i personalizirana usluga koju D-Marin osoblje pruža našim klijentima osiguravaju učinkovitost zbog čega korisnici naših marina mogu maksimalno uživati u vremenu provedenom na svojim plovilima“.

“iF Design”, najprestižnija globalna industrijska nagrada, ove je godine privukao oko 5.500 renomiranih tvrtki poput Oral-B, Hyundaia i Samsunga.

Za više informacija posjetite: www.d-marin.com

O društvu D-Marin

D-Marin – grupacija premium marina – društvo je osnovano 2003. sa sjedištem u Grčkoj.

Danas upravlja s dvadeset marina u Grčkoj, Turskoj, Ujedinjenim Arapskim Emiratima, Crnoj Gori, Hrvatskoj, Italiji i Španjolskoj, s ukupno više od 10 000 vezova i objekata na suhom doku, a gdje se može smjestiti više od 2000 plovila. Društvo D-Marin posvećeno je pružanju bogatog iskustva vožnje jahtama svojim privatnim korisnicima i poslovnim partnerima kroz usluge vrhunskih standarda i najviše razine uslužnosti.

U Hrvatskoj D-Marin upravlja marinama: D-Marin Dalmacija, D-Marin Borik, D-Marin Tribunj i D-Marin Mandalina.